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顾客称黑心美发店坑钱老板称顾客做霸王头发谁的问题?

来源:柳州新闻网     时间:2018-11-16 08:43:24

近日,箭盘山派出所同时接到两个关于做头发引发纠纷的报警,一方是顾客报警称黑心美发店坑钱,一方是美发店老板报警称顾客做霸王头发,做完后却不给钱。究竟是谁的问题?民警赶到现场了解。

当天民警接到该警情已是凌晨,民警来到位于东环大道的一家商场,只有这家美发店还在开着店。民警分别向顾客胡女士和美发店老板了解情况。胡女士说,她认为这个头发做得太贵了,所以不想给钱。但美发店老板称,在消费之前他们就已经将消费的各个项目和费用告知胡女士,胡女士认可后才开始做的头发,怎么能做完后就说贵呢?

民警拿到消费清单看到,胡女士做的是接头发项目,从短头发接到长头发需要2800元,加上洗发、护理、造型等项目共计4100元。民警将消费清单拿给胡女士看,胡女士说她确实在消费前就知道每个项目的消费金额,也同意了。对此,胡女士称,她改天再过来继续做头发,做到满意再付钱。

但美发店老板说,他们已经帮胡女士连续做了两天头发,也曾提前告知了他消费项目和金额,认为胡女士这样耍赖不给钱是想霸王消费,要求胡女士必须当晚付钱。但胡女士又称,自己的银行卡被偷了,已经挂失,要一个星期之后才可以取钱。

由于双方争执不下,对于该纠纷,民警最终建议双方走法律程序解决该问题。

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